La durée max de l’échange (et donc son prix max !)

Lors de votre demande d’échange en visio, un champ est particulièrement important à renseigner : la durée maximum souhaitée de l’échange.
Ce champ sert à valider en amont de la visio la durée maximum payante qu’elle peut avoir.
Prenons un exemple.

Si vous indiquez ici que la durée de la visio sera de 20 min et que le helper accepte votre échange
– si l’échange en visio ne dure que 10 min, vous ne payez que pour 10 min
– si l’échange en visio dure 30 min, vous ne payez que pour 20

Nous avons créé ce principe de durée max pour que vous puissiez bien vous mettre d’accord en amont sur le temps maximum payant de l’échange avec le helper.
Cela permet ainsi d’éviter les éventuels abus d’un helper qui « jouerait la montre » pour être plus rémunéré tout en vous permettant de payer moins cher si l’échange dure moins longtemps que prévu.

Au moment de débiter votre carte bancaire suite à une visio, voici comment celà fonctionne :

Imaginons que vous avez prévu une visio de 20 min max avec un helper dont le tarif à la minute est de 1 €.
– si la visio dure comme prévu 20 min, vous payez 24 € (20 € pour le helper + 4 € de frais de services ocyto)
– si la visio dure plus de 20 min, vous payez toujours que 24 €
– si la visio dure moins de 20 min, par exemple 10 min, vous payer au temps réel passé soit 12 € (10 € pour le helper + 2 € de frais de services ocyto)

2 réflexions sur “La durée max de l’échange (et donc son prix max !)”

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