La sélection des helpers

La majorité des helpers que vous trouverez sur ocyto sont des « particuliers ». C’est à dire qu’ils proposent leur aide en dehors de leur travail principal
Ils le font sur des sujets qu’ils apprécient et qui les passionnent. Car à force de passer du temps sur ces sujets, ils se sont créé une expertise, un savoir-faire, une compétence qu’ils se proposent de partager avec vous lors d’échanges en visio.

Vous trouverez la liste de tous les helper ici.
Si vous souhaitez devenir helper, vous pouvez cliquer ici pour créer votre fiche helper.

Vérification des compétences

Il n’y a pas de process de sélection ou de vérification des compétences lors de l’inscription d’un helper.
Tout simplement car on ne pense pas que ce soit le rôle d’ocyto de juger de la capacité d’un helper à aider une autre personne, mais à vous.

Pour nous, un helper peut être un bon helper à partir du moment où il s’y connaît mieux dans un sujet que la personne qu’il aide. Qu’il soit bardé de certifications dans un domaine, blogueur à succès dans un autre ou juste un bon bricoleur, la seule chose qui compte chez un helper c’est qu’il réussisse à vous aider.

Notation des helpers

Cette capacité à aider quelqu’un à répondre à sa question ou résoudre son problème, nous la mesurons après chaque échange en visio.
Celà nous permet d’afficher sur chaque fiche helper une note moyenne obtenue de la part des précédents utilisateurs avec qui il a échangé en visio.

Garantie satisfait ou pas débité

Sachez enfin que si vous jugez qu’un helper n’a pas sur vous aider efficacement, il existe le dispositif Satisfait ou Pas débité.
Suite à la visio, il vous permet en un clic de décider de ne pas rémunérer le helper.
Pour avoir plus d’infos sur le fonctionnement du paiement et ce dispositif cliquez ici

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